Uppdaterad 2009-01-22 11.11
Nu är rensningen genomförd och systemen uppe igen.
Att skapa nya konton tar dock fortfarande mycket lång tid.
Det innebär att vi har problem att lägga upp nya användare i IKI-systemen.
Analysen fortsätter och leverantören felsöker parallellt med oss.
Förhoppningsvis kommer vidtagna åtgärder att återupprätta stabiliteten, så att vi får tid att ta fram en alternativ lösning som håller att växa i.
Tack för all respons och förståelse under problemlösningen.
Uppdaterad 2009-01-22 08.56
Durin har försökt återstarta alla tjänster under gårdagskvällen och natten, men lyckas tyvärr inte med det. De åtgärder som vidtogs räckte inte till för komma förbi problemen.
Vi testar nu med att temporärt inaktivera (dvs inte starta filsystemet) för alla studenter, göra en rensning på inaktiva konton för att få ner antalet konton. Allt detta för att succesivt återaktivera de konton som verkligen ÄR aktiva.
Störningarna kommer troligen förtsätta hela dagen, men med mest påverkan under förmiddagen.
Uppdaterad 2009-01-21 21.39
Arbetet med att omskapa filstrukturen i Durin är ännu inte avslutad utan kommer att fortgå under natten. När denna process är avslutad återkommer vi med information om allt har gått enligt plan eller om mer arbete krävs innan systemet är återställt.
Uppdaterad 2009-01-21 16.45
I kölvattnet av det förra driftstoppet har vi nu, sedan 13-tiden idag onsdag, återigen haft problem med servern Durin.
Mailen via IMAP är nu åter uppe.
Nästa steg är att få igång hembibliotek och övriga shares samt bl a skrivarsystem. Därefter övriga system.
Förhoppningsvis kommer alla tjänster vara igång sent ikväll, annars under morgondagen.
Vi har fått frågan om data har gått förlorade, och så är inte fallet.
Mail buffras upp och går igenom när systemen är uppe igen.
Filer och mappar i hembibliotek och andra nätverksvolymer är bara inte åtkomliga ännu, då systemen inte kan verifiera användarna vid åtkomstförsök.
Eftersom vi hamnar i ett moment 22 (vi kan inte maila information när mailservern är nere...) försöker vi i mesta möjliga mån att informera via denna nyhetssida.
Vi analyserar kontinuerligt vad som händer, samt hur vi skall åtgärda och förebygga problemen i framtiden.