Språk och syntax
Språket eller syntaxen du använder kan ha större effekt än du tror. Studier har visat att användningen av identifikatorer som redan är kända av användaren kan hjälpa till med både minnesinkodning och responstid. Artikelnummer, färgkodning, symboler och beskrivande namn ingår alla i denna kategori. Det stämmer att slumpmässiga artikelnummer är utmanande men även artikelnummer får till slut en semantisk mening efter regelbunden och frekvent användning.