Informationskostnad

För att förklara begreppet informationskostnad lite bättre kan vi tänka oss ett scenario som kommer från en studie gjord på Högskolan i Skövde, med två grupper av försökspersoner som skulle montera klossar av olika form och färg på ett fyra meter långt trächassi.

Grupp 1 fick sina monteringsinstruktioner via en stationär datorterminal i ena hörnet av arbetsstationen medan grupp 2 fick sina instruktioner via en mobil enhet på armen. Skillnaden mellan grupperna kan sägas vara att kostnaden för att inhämta information var mycket lägre för grupp 2. Det var dessutom så att variationen var ganska låg (<10%) vilket gjorde att informationsvärdet troligen bedömdes som lågt. Informationen var ju för det mesta densamma.

Att detta skulle leda till att det tog längre tid att utföra arbetet för grupp 1 var ju inget konstigt, men att man också skulle se stora kvalitetsskillnader mellan grupperna var ursprungligen mer osäkert och bekräftade idén att ett lågt informationsvärde kan vägas upp av en låg informationskostnad.

Referens:

Thorvald, P., Högberg, D., & Case, K. (2014). The effect of information mobility on production quality. International Journal of Computer Integrated Manufacturing, 27(2), 120-128.