Systemadministration och användarsupport G1F
Kurs, Grundnivå,
7,5 hp,
IT389G
Anmälan
Välj ett tillfälle för att visa kursplan och behörighetskrav.
Höst 2022, Plats: Skövde, Takt: 50%
Anmälan
Ange kod HS-22847 på antagning.se
Kursplan med litteraturlista
När? Var? Hur?
Pågår: 31 oktober 2022 - 15 januari 2023
Plats: Skövde, Campus
Takt: 50%
Behörighet
Kursen har följande högskolekurser som förkunskapskrav: Godkända kurser: IT115G-Datorns grunder G1N.
Urval
Avklarade högskolepoäng.
Språk
Undervisningen ges på engelska.
Kursen ger grundläggande kunskap om centrala aspekter inom systemadministration och användarsupport. Utifrån ett tekniskt perspektiv täcker kursen bland annat administration av både arbetsplats- och serverdatorer, planering och underhållsarbete av dessa system och tjänster som används i dessa miljöer. Utifrån ett icke-tekniskt perspektiv diskuteras relation och kommunikation mellan systemadministratörer och andra sakägare inom och utanför samma organisationen, med särskilt fokus på icke-tekniska användare. Här täcks mänskliga, etiska, juridiska och kommunikativa utmaningar som uppstår, exempelvis på en kundtjänst ("helpdesk").
