Projektet är ett helhetstänk kring effekten av digitalisering på en akutmottagning. Projektet kommer att belysa patienters beslutsfattande inför besöket på akuten och deras erfarenheter av digitala lösningar samt påverkan på patienter och personal vid införandet av nya digitala lösningar.

Belastningen på landets akutmottagningar ökar. Stora patientflöden leder till långa väntetider och att fler patienter än vad det finns kapacitet för vistas samtidigt på akutmottagningen, så kallad crowding. Det finns flera orsaker till detta och de är ofta kopplade till inflöde, genomflöde och utflödet av patienter. Digitalisering av vården kan öka möjligheten till att använda vårdens resurser så effektivt som möjligt.

Världshälsoorganisationen, WHO, säger att digitaliseringen radikalt kan förändra resultatet inom hälso- och sjukvården, om investeringarna görs och stöttas på rätt sätt. För att möjliggöra det behövs mer kunskap om hur digitala lösningar påverkar vården, patienterna och personalen när de införs. Vi behöver också ha i beaktande att det finns personer som inte har möjlighet eller inte vill använda sig av digitala alternativ.

Hur påverkas upplevelsen av digitala hjälpmedel?

Projektet kommer att titta på hur patienter och personal kan få stöd genom digitala hjälpmedel inför och i samband med ett akutbesök. Hur påverkas upplevelsen av vårdkvalitet och arbetsmiljön av att vi använder och inför mer digitala lösningar? Vad finns för utmaningar och möjligheter med användandet av digitala stöd och med själva implementeringen?

Projektet kommer att bedrivas tillsammans med akutmottagningen på Skaraborgs sjukhus. Vi kommer att kunna titta på både positiva och negativa effekter vid implementering och skapa ny kunskap kring hur vi gör den typen av implementeringar på ett hållbart sätt.

Flera olika delstudier

Projektet är avhandlingsarbete med flera delstudier. De första delstudierna syftar till att beskriva på vilket sätt information inhämtades och hur information och annat stöd hjälpte patienterna/vårdnadshavarna i beslutsprocessen inför de sökt akutvård.

Delstudierna kommer även att beskriva patienters användning och påverkan av digitalt stöd.

Studierna kommer att vara dels en kvalitativ intervjustudie med patienter på akutmottagningen på Skaraborgs sjukhus. Det kommer också att ingå en kvantitativ enkätstudie med patienter på akutmottagningen på Skaraborgs sjukhus.

Enkäten kommer att utvecklas med stöd från resultatet från intervjustudien. Syftet är att få en djupare förståelse för hur information inhämtades och hur den hjälpte patienterna/vårdnadshavarna i beslutsprocessen.

Det kommer också ingå en interventionsstudie på akutmottagningen på Skaraborgs sjukhus. Det kommer att ske i form av aktionsforskning och kommer att utformas tillsammans med verksamheten när de implementerar digitala verktyg. Studien kommer att analysera och utforska utmaningar och möjligheter med implementeringen av digitala verktyg inom akutsjukvården.

Projektet i media:

Annie forskar på hur digitaliseringen påverkar akutsjukvården