På denna sida ges en översiktlig beskrivning av hur Högskolans modell med fyra tydliga och sammanlänkade faser i förbättringscykeln (planering, genomförande, uppföljning och utveckling) tillämpas för kvalitetsarbetet inom högskoleövergripande lednings- och styrprocesser.
Planering
Högskolans utvecklingsplan utgör grunden för den årliga övergripande planeringen av verksamheten och de prioriteringar som enheterna gör i sina verksamhetsplaner. Högskolans rambudget och årligt beslut om utbildningsutbud utgör viktiga förutsättningar för varje enhets detaljerade planering.
En viktig utgångspunkt för planeringen är det som framkommit i genomförda externa och interna uppföljningar. Erfarenheter och resultat från uppföljningarna ska tas till vara i form av förbättringar och utveckling av verksamheten eller dess förutsättningar.
Genomförande
I denna fas genomförs den planerade verksamheten på institutionerna, inom verksamhetsstödet samt i fakultetsnämnden.
Uppföljning
Uppföljning av verksamhetens utveckling i förhållande till bland annat budget, verksamhetsplaner och utvecklingsplan, görs kontinuerligt i dialogmöten med enheternas ledningsgrupper, i möten med rektors olika råd, i årsredovisningen samt i rektors kvalitetsrapport.
Uppföljning av utbildning och forskning genererar värdefulla underlag till de övergripande lednings- och styrprocesserna. Därutöver genomförs ett antal andra uppföljningar, exempelvis regelbundna medarbetarundersökningar, samt doktorand- och studentundersökningar.
Resultaten av de olika uppföljningarna, samt de reflektioner som är kopplade till dessa, utgör ingångsvärden till utvecklingsfasen och den kommande planeringsfasen.
En uppföljning mot nationella och lokala mål för verksamheten – som främst finns i högskolelagen, regleringsbreven och Högskolans utvecklingsplan – görs årligen i Högskolans årsredovisning. Årsredovisningen utgör grunden för återrapportering till styrelse och regering.
Utveckling
I denna fas bestäms vilka åtgärder som ska vidtas, grundat på den uppföljning och reflektion som gjorts. Åtgärderna, som synliggörs i respektive enhets verksamhetsplan, kan innebära såväl utveckling som avveckling av verksamhet. Förändringar kan även behöva göras av förutsättningar och arbetssätt.
Utvecklingsfasen följs av en ny planeringsfas.
