De löser knutar. Skapar en känsla av självständighet. Gör att äldre personer kan ha kontakt med barn och barnbarn. En Digital fixare skapar välbefinnande hos våra äldre.
Elisabeth Berglund Kristiansson verkar inom Högskolan i Skövdes unika forskningsområde Hälsa i det digitala samhället som hör till ämnet hälsovetenskap. Hon är även knuten till Forskarskolan SHIFT CARE.
Personer över 65 år är den grupp som har störst digitalt utanförskap i samhället. För att öka kunskapen om digitala verktyg erbjuder alltfler kommuner alla över 65 år tjänsten Digital fixare. Hur upplever de stödet av digitala verktyg genom hembesök av en Digital fixare? Det har doktoranden Elisabeth Berglund Kristianssons tillsammans med tre andra forskare tagit reda på. Studien visar att en Digital fixare medförde stora positiva förändringar i deras liv – till och med förhöjd livskvalitet.
Skapar självständighet
– Det digitala stödet gjorde att de äldre personerna upplevde ökad självständighet eftersom de kunde hantera vardagsbestyren själva. De kände sig värdefulla, säger Elisabeth Berglund Kristiansson.
En annan positiv konsekvens för deltagarna var ökat socialt välbefinnande. Med den Digitala fixarens hjälp kunde de fortsätta att hålla kontakt med barn, barnbarn och andra släktingar vilket förhindrade att personen blev isolerad.
Trygg i hemmet
En stor fördel med en Digital fixare var att de äldre personerna fick ett individuellt stöd anpassat efter deras behov och att hjälpen gavs i hemmet.
– Alla har sina särskilda digitala saker som kräver olika instruktioner. Att få stöd med dessa i lugn och ro hemma betydde mycket, konstaterar Elisabeth Berglund Kristiansson.
Stark motivation
Studien slog dessutom hål på en myt, anser hon.
– Det som förvånade mig mest var att det fanns en sådan stark vilja, lust och motivation att vilja lära sig det digitala.
Elisabeth Berglund Kristiansson anser att äldre personer har ett oförtjänt dåligt rykte i samhället när det gäller deras syn på digitala verktyg.
